Mon domaine n'est pas reconnu par le site Web

Salut, je suis nouveau ici. Avant d'écrire ma question, je tiens à mentionner que je ne suis pas un technicien, je gère juste ma petite entreprise de vente au détail localement et j'ai juste une passion pour l'informatique sans éducation formelle et j'essaie chaque nouvelle chose et j'ai une connaissance de base de Win OS et Android.

Contexte de mon problème:

L'autre jour, j'étais en itinérance sur Internet à la recherche de solutions de gestion de la clientèle, puis il y a un site Web appelé zendesk.com. Ils fournissent des solutions CRM et offrent un essai gratuit de 14 jours aux clients commerciaux uniquement, c'est-à-dire ayant des e-mails de domaine personnalisés par exemple. xyz @ microsoft. com, ou tout autre domaine. et lorsque vous essayez de vous inscrire avec ces domaines personnalisés, puis à la page 3 de l'enregistrement, le site Web choisira automatiquement le nom du site Web et l'endossera en tant que nom de l'entreprise. J'ai également essayé d'utiliser un e-mail hypothétique digitalpoint.com et le nom du site Web Picks comme DigitalPoint, comme indiqué sur l'onglet de notre navigateur. Zendesk offrira donc un suivi gratuit de ces e-mails enregistrés en utilisant des domaines personnalisés uniquement lorsque je vous l'ai expliqué.

Remarque: (les services de messagerie personnels tels que gmail, hotmail, mail, Zohu mail, protonmail, etc. ne fonctionneront pas), mais chaque domaine personnalisé, y compris le domaine spatial, fonctionnera, j'ai essayé le port. le domaine spatial aussi (c'est une université en europe) et le nom de domaine est choisi. Le domaine spatial fonctionne bien

alors voici ma curiosité a éveillé puis j'ai acheté un domaine (.Space) à l'hôte gator il y a quelques jours (le domaine est shanhaider.space ), puis utilisé le service d'hébergement Web Award Space (avec prise en charge SSL) et créé un exemple de site Web à l'aide de leur constructeur de site Web Zacky intégré et tout fonctionne bien .. J'ai ensuite vérifié mon domaine sur la console de recherche Google et ajouté mon URL à l'indexation. J'ai fait tout ça en cherchant sur internet! :RÉ

Ma requête / problème:

maintenant 2 jours se sont écoulés et mon site Web et mon domaine fonctionnent bien, j'ai essayé de m'enregistrer sur Zendesk avec mon e-mail de domaine personnalisé, c'est-à-dire helpdesk @ shanhaider.space, mais sur la page d'inscription 3, il ne choisit pas le nom de mon site Web que je l'ai défini comme l'espace de Shan . Maintenant, je peux procéder à l'enregistrement manuellement mais une fois l'inscription et la connexion terminées, cela ne me permettrait pas d'utiliser l'essai gratuit car il sait que je ne suis pas une entité commerciale car il n'a pas choisi mon nom lors de l'inscription.

donc ma question est que dois-je faire pour que mon domaine soit identifié par zendesk et le considérer comme professionnel.
SEMrush

J'espère que quiconque supportera cette longue lecture et répondra à ma question. Merci d'avance,.