Aide à l'installation de WordPress sur l'hébergement GoDaddy

Je me demande simplement si je fais quelque chose de dramatiquement mauvais ici.

Un client veut un site sur son compte d'hébergement GoDaddy. Après avoir parcouru les menus de GoDaddy pendant un certain temps, j'ai trouvé Plesk et créé un domaine complémentaire avec son .com souhaité. Ensuite, j'ai utilisé le programme d'installation d'ajout pour installer WordPress sur l'adresse.

Et fondamentalement, rien ne fonctionne. J'ai installé et supprimé environ cinq fois. Ce qui se passe, c'est que je peux obtenir le site de base, mais aucun thème ni plug-in ne peut être correctement installé. Chaque fois que j'essaie d'installer un thème, le téléchargement échoue. Pourtant, parfois, cela semble toujours fonctionner … Elementor ne serait pas installé. OceanWP, mon thème souhaité, ne fonctionne pas du tout.
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Croyez-moi, j'ai passé des heures avec du soutien. Ils ont été patients, quoique lents, mais essentiellement inefficaces. La dernière personne avec qui j'ai discuté a dit que les "thèmes tiers" posaient problème et qu'ils devaient modifier les paramètres de Php et des dossiers pour qu'ils fonctionnent. Quand je lui ai demandé une liste de thèmes qui fonctionneraient, elle m'a envoyé deux liens. Bien sûr, OceanWP était le deuxième thème de la liste. Et de toute façon, j'en ai essayé environ 15 et tous m'ont donné le message Échec du téléchargement.

Rien de tout cela n'est acceptable à distance. J'ai besoin d'importer une démo et j'ai besoin d'utiliser un vrai thème pour ce site. Mes affaires personnelles sont sur SiteGround et rien de tel ne s'est jamais produit.

Pour résumer: est-ce la chose normale pour l'hébergement GoDaddy, ou y a-t-il un paramètre ou une chose qui pourrait le sauver? Fondamentalement, je veux que WordPress fonctionne normalement.